Pansophic : Un outil innovant pour l'entretien d'utilisateurs
Pansophic est une solution révolutionnaire basée sur l'IA pour l'automatisation des entretiens d'utilisateurs. Son fonctionnement est simple et efficace.
Aperçu : Pansophic permet aux entreprises de collecter des retours d'utilisateurs de manière automatique. Les agents IA sont formés pour interroger les utilisateurs et résumer leurs réponses.
Fonctionnalités clés :
- Disponibilité 24/7 : Les utilisateurs peuvent prendre leurs entretiens à leur convenance, sans souci d'horaires ou de fuseaux horaires.
- Support multilingue : Les agents peuvent s'adapter à la langue préférée des utilisateurs et fournir des résumés et des aperçus en anglais.
- Évolutivité : Il peut mener un grand nombre d'entretiens simultanément, facilitant la collecte rapide de données.
- Analyse automatique : Il extrait des informations, identifie des tendances, des sentiments et des thèmes communs de manière automatisée.
- Consistance : Les agents maintiennent une expérience d'entretien cohérente, réduisant les biais de l'intervieweur.
Utilisation de base :
- Former l'agent : Fournir les objectifs de recherche et un aperçu du produit.
- Tester l'agent : Effectuer des entretiens de test pour s'assurer qu'il mène les entretiens de la manière souhaitée.
- Partager avec les utilisateurs : Envoyer le lien d'entretien aux utilisateurs, qui peuvent discuter avec l'agent à tout moment.
- Examiner les réponses : Revoir les informations obtenues, les résumés individuels et les transcriptions enregistrées par l'agent.
En somme, Pansophic offre une solution pratique et efficace pour améliorer la compréhension des besoins des utilisateurs.