Gupshup - Die Lösung für konversationelle Kundeninteraktion
Gupshup ist eine leistungsstarke AI-Plattform, die für das konversationelle Zeitalter entwickelt wurde. Sie bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Teams mit vorbereiteten Reisen und AI-Agenten zu stärken, die über die gesamte Kundenreise hinweg Ergebnisse erzielen.
Core Features: Die Plattform verfügt über eine Reihe herausragender Funktionen. Mit dem Conversation Builder können AI-Agenten und konversationelle Reisen mit einem Low/No-Code-Builder erstellt werden. Zudem ermöglicht die Agent Assist-Funktion die Orchestrierung zweiseitiger Erfahrungen über verschiedene Kanäle. Die Integrationsmöglichkeiten sorgen für eine nahtlose Verbindung mit verschiedenen Messaging-Kanälen.
Basic Usage: Unternehmen können Gupshup nutzen, um Kunden über verschiedene Phasen hinweg zu engagieren. Vor dem Kauf können sie mit Conversational Marketing neue Leads gewinnen und eine First-Party-Datenbank aufbauen. Während des Kaufs unterstützt Conversational Commerce den Umsatzzuwachs. Nach dem Kauf sorgt Conversational Support für eine zufriedenstellende Kundenbetreuung.
Gupshup ist eine vielseitige Plattform, die Unternehmen in verschiedenen Branchen unterstützt und die Kundeninteraktion auf ein neues Level hebt.
