Scout - Uma Solução Avançada de Inteligência de Interação Digital
Scout é uma ferramenta de inteligência artificial poderosa. Ele permite descobrir padrões de trabalho, revelar a intenção comercial e raciocinar sobre os mesmos. Com 20+ indústrias e funções de conhecimento incorporado em 500M parâmetros, Scout é capaz de identificar 80% dos padrões de trabalho das equipes logo de cara. Ele suporta 05 formas de interações e possui 10+ capacidades de IA prontas para uso, conectando os resultados de negócios às interações.
No que diz respeito à descoberta de padrões de trabalho, Scout inclui todas as variações, fornecendo uma visão abrangente. Além disso, ele consegue revelar a verdadeira intenção dos esforços manuais, permitindo entender por que as equipes executam trabalhos não vistos. Também é capaz de conectar os dados de interação aos KPIs e resultados de negócios.
Scout tem recebido reconhecimento da indústria. É líder na Avaliação PEAK Matrix® do Everest Group em Inteligência de Interação Digital de 2024, líder na Avaliação NEAT da NelsonHall em Processo de Compreensão de 2024, Inovador Empresarial na Pesquisa HFS Horizons em Produtos de Inteligência de Processo de 2023 e Strong Performer na The Forrester Wave™ em Software de Inteligência de Processo do Q3 de 2023. Além disso, a Soroco recebeu uma classificação de 4.9/5 no Gartner Peer Insights pelos seus clientes.
Com Scout, as empresas podem otimizar o custo de operações, melhorar a experiência do usuário e do cliente, e descobrir investimentos em IA em sua organização para melhorar os resultados de negócios.
