Salesforce Einstein: Uma Solução de IA Avançada
Salesforce Einstein é uma poderosa ferramenta de inteligência artificial. Ela se baseia na plataforma Salesforce e oferece recursos extensíveis e confiáveis. Com a capacidade de utilizar dados do cliente, a IA cria experiências personalizáveis, preditivas e gerativas. Os agentes de IA podem ser configurados rapidamente para fornecer suporte 24/7 aos funcionários e clientes. A plataforma também inclui recursos como a geração de conteúdo confiável baseado em dados do cliente, aprimorando a precisão e a relevância dos resultados. Além disso, a Einstein trabalha de forma nativa na plataforma Salesforce, aproveitando dados do CRM e de aplicações externas para fornecer insights, previsões e conteúdo gerado diretamente no fluxo de trabalho.
