h2 - Journey AI - TheyDo: Transformando Pesquisas de Clientes em Mapas de Jornada
O Journey AI - TheyDo é uma solução inovadora que traz vantagens significativas para as empresas. Ele permite converter rapidamente as pesquisas de clientes em mapas de jornada repletos de insights práticos, auxiliando as empresas a tomar decisões mais inteligentes e rápidas.
Recursos Principais:
- Análise de Pesquisa: Carrega pesquisas de clientes baseadas em texto e extrai insights.
- Geração de Jornada: Cria jornadas instantâneas de alta qualidade, incluindo título, descrição, fases, etapas, insights e oportunidades.
- Atualização de Jornada: Permite adicionar conteúdo a jornadas existentes à medida que novas pesquisas de clientes surgem.
- Categorização de Insights: Classifica os insights em Necessidades, Dores, Ganhos e Observações.
- Revisão de Insights: Permite que os usuários mantenham o controle, revisando os insights antes de aceitá-los.
- Revelação de Oportunidades: Identifica imediatamente áreas problemáticas nas jornadas dos clientes com maior potencial de impacto nos negócios.
Benefícios para as Empresas:
- Reduz o tempo de mapeamento de jornada em 85%, economizando tempo e recursos.
- Ajuda a tomar decisões centradas no cliente, contextualizando grandes quantidades de pesquisas de clientes.
O Journey AI - TheyDo utiliza uma combinação de modelos de código aberto e de terceiros. Os modelos de terceiros são fornecidos pela OpenAI e são armazenados em uma nuvem privada exclusiva para uso do cliente. Além disso, todos os dados do workspace são armazenados e processados na União Europeia, garantindo a privacidade e a segurança dos dados. Os dados do cliente são privados e não são compartilhados ou usados para treinar modelos de terceiros.
