Jochem: Uma Ferramenta de Respostas e Conhecimento
Jochem é uma solução inovadora que visa auxiliar os usuários a obter respostas de forma rápida e eficiente. Com Jochem, você pode esquecer a busca demorada em arquivos e artigos. Basta fazer uma pergunta e Jochem procurará fornecer a resposta correta.
Recursos Principais:
- Responde rapidamente a perguntas de clientes e funcionários.
- Faz correspondência da pergunta a um especialista dentro da empresa, quando necessário.
- Captura novo conhecimento do especialista e o alimenta de volta para a base de conhecimento.
Uso Básico:
- Os usuários podem fazer perguntas facilmente e receber respostas rápidas.
- A ferramenta ajuda a evitar a dependência de certos funcionários e a eliminar perguntas repetitivas.
Jochem oferece uma maneira eficaz de lidar com o conhecimento e resolver questões, tornando o processo mais ágil e produtivo.
