Hamming AI: Aprimorando Agentes de Voz AI
Hamming AI é uma solução inovadora que visa garantir a confiabilidade dos agentes de voz AI. Com recursos como testes automatizados de agentes de voz, análise de chamadas de produção e mais, a plataforma oferece uma abordagem abrangente para aprimorar a qualidade desses agentes.
Recursos Principais:
- Testes Automatizados: Equipes atualmente gastam horas testando manualmente seus agentes de voz. Com Hamming AI, é possível usar personagens de voz para criar milhares de chamadas telefônicas simultâneas e encontrar erros de forma mais eficiente.
- Gerenciamento de Prompt: Permite armazenar, gerenciar, versionar e manter os prompts sincronizados com os provedores de infraestrutura de voz.
- Otimizador e Playground de Prompt: Ajuda a gerar prompts otimizados automaticamente e testar saídas de LLM.
- Análise de Chamadas de Produção: rastreia e avalia como os usuários estão usando o aplicativo AI em produção e sinaliza casos que precisam de atenção.
Benefícios para os Clientes:
- Empresas como Lilac Labs, Fora e outras relatam que Hamming AI ajuda a simular milhares de chamadas de clientes, identificar lacunas no sistema e garantir a qualidade dos aplicativos AI.
Com Hamming AI, as equipes que desenvolvem agentes de voz AI têm uma ferramenta poderosa para aprimorar a qualidade e confiabilidade de seus produtos, garantindo uma experiência melhor para os usuários finais.
