Coveo: Uma Plataforma de Busca e Experiência Gerativa Avançada
Coveo é uma plataforma poderosa que traz a inteligência artificial e a experiência gerativa a todos os pontos de contato. Com mais de 18 anos de implantações de plataforma, ela impulsiona as experiências digitais das marcas mais inovadoras do mundo.
Visão Geral: A plataforma Coveo é projetada para oferecer experiências individuais, confiáveis e conectadas em bilhões de momentos únicos. Ela permite impulsionar tanto experiências superiores quanto resultados de negócios, sem concessões.
Recursos Principais:
- Para E-commerce: Aumenta o valor médio do pedido em 49% em apenas 90 dias, personalizando ofertas para agradar os clientes e impulsionar o crescimento lucrativo.
- Para Atendimento ao Cliente: Aumenta a CSAT em até 27% e economiza milhões, fornecendo experiências personalizadas de classe mundial.
- Para Websites: Aumenta a taxa de conversão média em 55%, adaptando todo o conteúdo do site a cada visitante único.
- Para Locais de Trabalho: Aumenta a velocidade do conhecimento em 90%, proporcionando eficiência incomparável aos funcionários.
Uso Básico: A plataforma Coveo é projetada para ser fácil de usar e se integra perfeitamente ao seu software existente, permitindo que todos os seus dados se comuniquem de forma eficaz.
Em resumo, Coveo é uma plataforma inovadora que pode transformar a forma como as empresas lidam com a busca de informações e a criação de experiências digitais.