h2 - Collectif: O Software de Descoberta Contínua
Collectif é uma solução inovadora que visa transformar a maneira como as empresas entendem as necessidades e dificuldades dos usuários. Ele utiliza cookies essenciais para o funcionamento do site e, com o consentimento do usuário, pode também utilizar cookies não essenciais para aprimorar a experiência do usuário e analisar o tráfego do site.
O software oferece uma série de recursos impressionantes. Com a capacidade de automatizar a descoberta de produtos, ele proporciona um insight contínuo nas necessidades dos usuários. Isso inclui a análise instantânea de tickets de suporte, NPS, chamadas de vendas, entrevistas e muito mais.
Além disso, o Collectif permite validar mais rapidamente com a análise automática de entrevistas. Basta adicionar as questões de pesquisa, fazer o upload das entrevistas e obter um relatório com temas identificados e recomendações. E se você tiver uma pergunta específica em mente, o software pode fornecer uma resposta em questão de segundos, com todas as evidências necessárias.
Outro destaque do Collectif é a capacidade de priorizar as mudanças que afetam mais ou usuários mais importantes, conectar ferramentas de forma fácil e garantir a segurança dos dados, cumprindo com a GDPR e empregando medidas críticas para garantir a privacidade do usuário.
Em resumo, o Collectif é uma ferramenta poderosa que pode ajudar as empresas a ganhar clareza sobre o que melhorar em seus produtos e na experiência do usuário, reduzir a incerteza e ter o conhecimento de toda a empresa ao alcance.