Workato : La solution d'automatisation d'entreprise
Workato est une plateforme innovante d'integration Platform as a Service (iPaaS). Elle offre des fonctionnalités puissantes pour orchestrer les données, les applications et les processus d'une organisation.
Dans le domaine de l'IT, Workato permet d'accélérer les opérations en automatisant des tâches telles que l'escalade des tickets, la détection et la résolution des menaces, la conformité, l'intégration sécurisée des employés, la gestion des droits d'accès et bien plus encore.
Pour le marketing, elle permet de rationaliser les processus en automatisant le nettoyage et l'enrichissement des données, la capture des pistes lors d'événements, l'attribution multi-touch, la gestion et le routage des pistes, les campagnes basées sur l'intention, l'orchestration ABM, etc.
Dans le domaine des ressources humaines, Workato transforme les opérations en automatisant la paie et les avantages sociaux, l'intégration des employés, l'approbation des congés, le processus d'embauche, la fourniture des comptes et des appareils, le système de gestion de l'apprentissage, etc.
Pour les finances, elle simplifie les opérations en automatisant le processus de devis à encaissement, l'achat à paiement, la clôture et le reporting continus, la réconciliation bancaire, etc.
En ce qui concerne les ventes, Workato optimise les opérations en automatisant le routage et la gestion des pistes, les métriques et les prévisions, les SLA, l'efficacité et la conformité sur le terrain, l'hygiène du CRM, etc.
Pour le support, elle améliore l'expérience client en automatisant la gestion de l'expérience client, la prédiction et la prévention du taux de désabonnement, le routage et le suivi des tickets, etc.
Enfin, pour le produit, Workato permet de gérer le backlog d'intégration, de se connecter à n'importe quoi, d'offrir une expérience d'intégration personnalisée, une échelle et une sécurité d'entreprise, ainsi qu'une vitesse d'exécution élevée.
