h2 - Waylay Xperts CRM : Une solution innovante
Waylay Xperts CRM offre une approche novatrice en matière de gestion de la relation client. Cette solution GenAI intègre plusieurs agents dans une expérience utilisateur unifiée, permettant aux organisations de connecter en toute simplicité divers systèmes, APIs, bases de données clients et actifs. Elle introduit une intégration d'API fluide au sein des flux de travail et des contextes multi-agents, vous permettant de basculer facilement entre les deux paradigmes ou de les utiliser simultanément, sans nécessiter de modifications de code.
Points forts :
- Intégration d'API flexible : S'intègre avec n'importe quelle API, offrant la possibilité de se connecter aux outils existants et de créer des applications CRM personnalisées.
- Utilisation des bases de données clients et des actifs : Permet d'avoir une visibilité en temps réel sur les interactions et les données pour améliorer le support, les ventes et l'expérience utilisateur globale.
- Puissance d'orchestration : Le puissant moteur d'orchestration de Waylay automatise les flux de travail complexes de manière transparente.
- Capacités de dépannage : Inclut des fonctionnalités de dépannage pour détecter et résoudre automatiquement les problèmes avec une intervention minimale.
- Déploiement d'applications CRM personnalisées : Les entreprises peuvent rapidement construire et déployer des applications CRM personnalisées en utilisant l'intégration multi-agent, la flexibilité des API et l'orchestration des flux de travail.
En somme, Waylay Xperts CRM est une solution hautement scalable et personnalisable, adaptée aux entreprises de toutes tailles, leur permettant de s'adapter en permanence aux besoins croissants et changeants.
