SentiOne : La plateforme d'IA pour l'écoute sociale et les conversations
SentiOne est une solution innovante pour les équipes de marketing. Elle permet de monitorer les discussions en ligne pertinentes pour votre marque. Grâce à son moteur d'analyse de données et d'écoute en ligne basé sur l'IA, vous pouvez gérer efficacement votre image de marque en ligne.
Fonctionnalités clés :
- Brand monitoring : Suivez l'évolution de votre marque en ligne et identifiez les tendances.
- Analyse du sentiment en ligne : Comprenez l'opinion des consommateurs sur votre marque.
- Prévention des crises sur les réseaux sociaux : Anticipez et gérez les problèmes potentiels.
L'IA conversationnelle de SentiOne : La plateforme propose également des chatbots et des voicebots pour révolutionner la communication client. Ces outils permettent de gérer jusqu'à 70 % des demandes des clients et offrent un temps de réponse instantané. Leur interface de création intuitive et leur moteur de compréhension du langage naturel en font des solutions performantes.
En résumé, SentiOne est une plateforme complète qui combine l'écoute sociale et l'IA conversationnelle pour offrir des solutions adaptées aux besoins des entreprises.
