NLX : La Plateforme d'IA Conversationnelle Avancée
NLX est à l'avant-garde de l'évolution des applications conversationnelles. Elle permet de libérer le plein potentiel de l'IA en fixant des standards élevés pour la création et l'expansion de ces applications.
Fonctionnalités clés :
- NLX Voice+ : Synchronise la voix avec les canaux numériques grâce à une technologie multimodale brevetée, offrant des expériences riches et augmentant l'automatisation et les taux de satisfaction client.
- Generative Journey : Exploite le pouvoir de l'IA générative pour des conversations non scriptées basées sur des flux de travail structurés.
- NLX Boost : Améliore la précision du NLP jusqu'à 90%, permettant de consacrer plus de temps à la création et à l'automatisation.
- Analytics : Permet de répondre aux besoins des clients en temps réel avec des analyses, des informations et des alertes.
Cas d'utilisation :
- Planification de voyages.
- Recherche et transaction en une seule expérience pour le secteur du retail.
- Simplification des retours et des échanges.
- Augmentation en temps réel des agents humains dans les centres de contact.
NLX adopte une approche moderne et pratique pour construire des applications conversationnelles vocales, textuelles et multimodales, offrant une flexibilité maximale et des choix variés.
