Fluid Topics : La Plateforme de Diffusion de Contenu Alimentée par l'IA
Fluid Topics est une plateforme puissante et innovante. Elle transforme le contenu de vos produits en une connaissance intelligente, redéfinissant ainsi la manière dont les utilisateurs recherchent, trouvent, lisent, naviguent et s'engagent avec vos informations.
Vue d'ensemble : Cette plateforme ingère tous types de contenu de produits et les unifie dans un centre de connaissance intelligent où toutes vos informations sont centralisées.
Fonctionnalités principales : Elle intègre en douceur avec votre CMS existant, vos outils d'auteur, CCMS, systèmes d'assistance et autres applications d'entreprise, offrant des connecteurs prêts à l'emploi. Elle permet de fournir des réponses pertinentes, personnalisées et fiables sur l'ensemble de votre écosystème.
Usage de base : Vous pouvez rationaliser la manière de publier et de diffuser votre contenu. Fournissez à vos clients des connaissances précises au moment et à l'endroit où ils en ont besoin, que ce soit dans un chatbot, sur votre site web, dans vos canaux d'assistance ou même dans des portails communautaires.
Fluid Topics vous offre également la possibilité de mesurer et d'améliorer l'impact de votre contenu, en vous donnant les outils nécessaires pour collecter des commentaires, évaluer et améliorer l'impact de votre connaissance produit sur votre organisation.
En outre, elle accélère le déploiement de vos projets d'IA en intégrant en douceur une technologie de pointe dans votre pile.
