CX Assist : Le Must-Have pour Votre Boîte Mail
CX Assist, c'est la solution de pointe pour gérer vos mails. Avec l'IA en son cœur, il vous permet de répondre en un clin d'œil aux mails entrants, en s'adaptant à vos données d'entraînement. Ainsi, vous économisez du temps et boostez la satisfaction de vos clients.
Les fonctionnalités phares :
- Entraînement de l'IA : Vous pouvez former l'IA en utilisant votre URL de site web, vos mails précédents, ou en téléchargeant des fichiers et en vous connectant à Google Drive et OneDrive. C'est hyper flexible!
- Règles sur mesure : Prenez le contrôle de votre flux de mails de vente en définissant des règles personnalisées, comme le style, l'urgence et les mots clés, pour attribuer les mails aux humains ou à l'assistant IA.
- Automatisation au top : Une fois votre base de connaissances chargée et vos règles définies, l'assistant email hyper efficace prend le relais. Ainsi, votre équipe peut se concentrer sur des tâches plus importantes.
Les usages de CX Assist :
- Équipe de vente : Répondre en un rien de temps aux demandes de vente entrantes avec des réponses sur mesure, pour ne pas laisser un seul client potentiel sur le carreau.
- Support client : Automatiser les réponses aux questions habituelles, pour que votre équipe de support gère efficacement les requêtes classiques et se concentre sur les problèmes complexes.
- Freelances / Solopreneurs : Automatiser la communication client quotidienne en répondant vite fait aux questions courantes. Comme ça, vous pouvez vous concentrer sur des trucs plus importants.
- Agences de marketing : Répondre en un éclair aux mails des clients sur les mises à jour de campagne ou les demandes, pour assurer une communication fluide et des réponses rapides.
- Entreprises de services : Réactiver votre base de données de clients inactifs en les engageant et en les accompagnant avec des réponses pilotées par l'IA. Ça les incite à prendre rendez-vous et à s'engager à nouveau avec vos services.
- E-commerce : Répondre automatiquement aux demandes des clients et offrir un support en temps réel. Du coup, la satisfaction client est au max et les ventes augmentent.
CX Assist, c'est la solution simple et transparente pour gérer vos mails et booster votre productivité.