Choice Chaser : La plateforme de minage de fonctionnalités
Choice Chaser est une solution innovante pour les entreprises cherchant à tirer le meilleur parti des conversations avec leurs utilisateurs. Cette plateforme permet d'agrégé et d'analyser les retours d'utilisateurs, les tickets, les conversations, les sondages, les e-mails et les chats.
Core Features :
- L'extraction d'insights précieux pour comprendre les besoins des utilisateurs.
- La suggestion de nouvelles fonctionnalités basées sur la demande, l'urgence et l'alignement avec la feuille de route existante.
- Le traitement et l'analyse automatiques des conversations pour extraire les besoins clés des utilisateurs en un seul endroit.
- La centralisation de tous les retours d'utilisateurs et le suivi des fonctionnalités dans un tableau de bord intégré.
- L'identification automatique des écarts entre les besoins des utilisateurs et les fonctionnalités actuelles.
Basic Usage : Notre plateforme se connecte à vos outils existants tels que Zendesk, e-mail et d'autres sources de conversations. Elle analyse les conversations des utilisateurs à l'aide de l'IA pour extraire des idées et des demandes de fonctionnalités clés. Ces idées sont ensuite comparées à votre liste de fonctionnalités actuelles, en identifiant les écarts et les besoins non satisfaits. Enfin, la plateforme fournit des suggestions priorisées pour de nouvelles fonctionnalités, vous aidant à décider quoi construire ensuite avec une confiance basée sur les données.
