CaseXellence : La Plateforme de Gestion de Cas Idéale
CaseXellence est une plateforme de gestion de cas innovante qui offre de nombreuses fonctionnalités pour répondre aux besoins des secteurs public, de la santé, du juridique et des services sociaux. Elle permet de rationaliser les processus d'affaires et de transformer la manière de travailler.
Fonctionnalités clés :
- Intégration d'IA et d'automatisation pour améliorer l'efficacité des processus.
- Analytique pour prendre des décisions basées sur les données.
- Gestion du contenu, de l'automatisation des processus, des rapports et des analyses.
- Constructeur de formulaires, gestion de la communication et de la documentation.
- ChatBot et signature électronique pour faciliter les interactions.
Avantages pour les utilisateurs :
- Rationalise la coordination des connaissances, des communications, des flux de travail et des ressources pour gérer les charges de travail.
- Très sécurisée et peut être déployée sur un cloud certifié FedRAMP, conforme aux normes PCI, NIST et ADA.
- Intègre des fonctionnalités de prévention de la fraude et d'authentification de l'identité.
Exemples d'utilisation :
- Arizona FAMS : Simplifie le travail des gestionnaires de cas et réduit le temps consacré à la gestion de la documentation et aux processus répétitifs.
- New Hampshire HAF : Permet aux gestionnaires de cas de se concentrer davantage sur les dossiers des clients plutôt que sur les tâches administratives.
- Florida FAMS : Offre un système de gestion de cas rentable, convivial et flexible, avec une plateforme sécurisée.
- Vermont : Facilite la gestion quotidienne des dossiers et offre une flexibilité de travail sur site ou à distance.
En conclusion, CaseXellence est la solution idéale pour les entreprises du secteur public qui cherchent à moderniser et à transformer leur infrastructurelegacy.
