BMC Helix : Une plateforme d'entreprise innovante
BMC Helix est une solution complète pour les entreprises modernes. Elle propose des fonctionnalités telles que le service management alimenté par l'IA, l'obtention d'insights opérationnels en temps réel, la détection d'anomalies, l'isolation des causes racines et la remédiation. De plus, elle permet l'orchestration des flux de travail d'applications et de données.
Le service management de BMC Helix permet d'accélérer la résolution des problèmes et d'améliorer l'efficacité. Les fonctionnalités d'AISM (Automated, AI-driven Service Management) offrent des moyens plus rapides, plus précis et plus efficaces de fournir des innovations de service.
L'analyse opérationnelle en temps réel permet d'identifier des modèles de surveillance et de capacité, ainsi que des données à travers les opérations IT et les environnements DevOps, offrant des insights en temps réel à l'échelle de l'entreprise. La détection d'anomalies basée sur le contexte permet de minimiser le temps d'arrêt du service, tandis que la corrélation automatique des événements et la gestion réduisent le temps moyen de réparation (MTTR) et le bruit des événements.
L'orchestration des flux de travail d'applications assure la livraison des services critiques pour l'entreprise en temps et en heure, en s'intégrant à n'importe quelle chaîne d'outils d'automatisation DevOps.
En somme, BMC Helix est une plateforme qui répond aux besoins des entreprises en matière de gestion des services, d'opérations et d'orchestration des flux de travail.
