Akira : Unifier le Feedback des Invités pour des Insights à 360°
Akira est une solution innovante pour les marques multi-unités. Elle permet d'automatiser la gestion du feedback, des avis et des listes, offrant ainsi de meilleures perspectives.
Vue d'ensemble : Akira comprend des fonctionnalités avancées pour répondre aux besoins des entreprises en matière de gestion de réputation. Il permet de gérer les avis sur plusieurs plateformes, de répondre rapidement aux commentaires et d'identifier les risques potentiels.
Fonctionnalités principales :
- Réponse rapide au feedback des invités : Cela améliore la satisfaction des clients.
- Gestion et amélioration des avis en ligne : Pour booster l'image en ligne de l'entreprise.
- Optimisation des listes en ligne : Pour attirer plus de clients.
- Surveillance et atténuation des risques potentiels : Pour protéger la réputation.
- Obtention d'insights basés sur les données : Pour prendre des décisions éclairées.
Usage de base : Avec Akira, les entreprises peuvent collecter et organiser le feedback provenant de diverses sources. Le tableau de bord centralisé facilite la surveillance et la réponse aux avis. La fonction d'optimisation des listes assure la cohérence des informations commerciales sur plusieurs plateformes.
En somme, Akira est une plateforme complète qui aide les entreprises à prendre le contrôle de leur réputation et à offrir une meilleure expérience client.
