Salesforce Commerce Cloud: Transformando o Comércio Eletrônico
O Salesforce Commerce Cloud é uma plataforma de ecommerce incrível que traz várias vantagens. Ele permite que as empresas automatizem as vendas durante todo o ciclo do cliente, desde as lojas virtuais até os aplicativos integrados para vendas, atendimento e marketing.
Entre as principais características, temos as lojas virtuais flexíveis, ferramentas de aquisição e fidelização de clientes, relatórios e insights para tomada de decisões baseadas em dados, gerenciamento eficiente de pedidos e pagamentos seguros. Além disso, integra-se a um ecossistema robusto de parceiros tecnológicos e uma equipe de especialistas do setor para garantir um crescimento contínuo desde o planejamento até o lançamento e além.
No que diz respeito ao uso básico, as empresas podem aproveitar a plataforma para criar experiências personalizadas para os clientes, aumentar as conversões e o valor médio do pedido, e aprimorar a produtividade e a fidelidade à marca. As capacidades de IA permitem a personalização individualizada sem a necessidade de cientistas de dados.
Em resumo, o Salesforce Commerce Cloud é uma solução abrangente que ajuda as empresas a atender às altas expectativas dos clientes conectados de hoje e a transformar sua presença digital.
