Athena®: A Plataforma de Análise de Dados e Inteligência Empresarial
Athena® é uma poderosa plataforma que oferece diversas funcionalidades para indivíduos, equipes e organizações. Com relatórios de dados concisos, os usuários podem tomar decisões mais inteligentes e precisas, aumentando a eficiência. A plataforma também transforma dados críticos em insights valiosos para as operações, auxiliando na tomada de decisões de negócios mais informadas.
Recursos Principais:
- Análise de Dados em Tempo Real: Atualizações e mudanças em tempo real, considerando volume, qualidade e tempo de retorno (TAT).
- Monitoramento de SLA: Descoberta e filtragem automatizadas.
- Configurabilidade: Componentes modulares com layouts, gráficos e relatórios personalizáveis, melhorando a visibilidade e a tomada de decisões baseadas em dados.
- Comunicação e Conectividade em Equipe: Comunicação unificada por texto, chat e e-mail, com acesso direto 24/7 às equipes de CRM e operações por meio de uma linha telefônica dedicada e endereço de e-mail, aprimorando a conectividade empresarial.
- Relatórios: Relatórios automatizados, programados e em tempo real, facilmente personalizáveis, com opções de relatórios direcionados, padrão e interativos para otimizar insights.
- Alertas: Serviços de comunicação unificados com configuração de gatilhos, limiares, aprovações, adições, notificações push e e-mail automatizado, incluindo monitoramento de segurança e conformidade.
- Análise de Painel: Layouts configuráveis e padrão com detalhamento dinâmico e visão geral macro para uma visualização mais inteligente de tendências, anomalias e relações.
