Parny : Un service de gestion d'appels de service innovant
Parny est une solution révolutionnaire qui combine la puissance de l'IA avec la gestion des alarmes et des incidents. Il permet aux équipes IT de gérer efficacement les appels de service et la surveillance des alertes, en offrant une expérience similaire aux réseaux sociaux.
Ses fonctionnalités principales comprennent une liste d'appels de service intelligente qui peut ajouter automatiquement des quarts de travail, une chronologie interactive avec des commentaires, des émojis, des mentions, des likes et des dislikes, ainsi que des détails d'alerte avec un chronologie d'escalade. Parny propose également des métriques analytiques approfondies, y compris les métriques DORA pour mesurer et améliorer les performances.
De plus, Parny s'intègre avec plus de 40 services de surveillance et de cloud, ainsi qu'avec Jira, Slack et Microsoft Teams, pour optimiser l'utilisation des données. Il offre également des recommandations d'alerte générées par l'IA basées sur trois personas : DevOps Engineer, Senior Developer et Database Administrator.
Enfin, Parny propose des plans flexibles adaptés aux besoins de chaque utilisateur, avec la possibilité de changer de plan à tout moment et d'accéder à certaines fonctionnalités gratuitement, sans nécessité de carte de crédit.
