Capsule CRM : Le must pour les petites entreprises
Hey les gens! Aujourd'hui, on va parler de Capsule CRM, un outil de ouf pour les petites boîtes. Depuis 2009, plus de 40 000 clients lui font confiance, c'est pas rien!
Le topo : Capsule CRM, c'est le genre d'outil qui rassemble toutes les infos de votre boîte en un seul endroit. Pas besoin de courir partout, c'est pratique!
Les fonctionnalités qui déchirent :
- Gestion des contacts : Toutes les interactions avec les clients sont là, en un clin d'œil. Ça aide l'équipe à comprendre où en sont les clients, à planifier des trucs et à offrir des expériences de ouf aux clients.
- Tâches et calendrier : Vous commencez et finissez votre journée en sachant exactement quelles tâches vous devez faire. Si c'est trop chargé, vous pouvez attribuer des tâches à la main ou mettre en place des automatisations pour déléguer. Trop cool!
- Pipeline de vente : Vous prenez le contrôle de votre pipeline de vente, vous pouvez prédire plus précisément et comprendre le statut des offres en un seul coup d'œil. C'est la classe!
- Gestion de projet : Vous embarquez, gérez et livrez pour vos clients quand ils disent oui. Vous éliminez les barrières, vous restez sur la bonne voie et vous collaborez facilement avec votre équipe. C'est trop bien!
- Analytique de vente : Des infos de malade à portée de main. Vous détectez les offres qui sont presque bouclées et vous agissez. Vous consultez les clients qui ont besoin d'un coup de main. Vous projetez le pipeline pour analyser la croissance de votre boîte - tout ça dans un seul tableau de bord. C'est génial!
Comment s'en servir : Capsule CRM, c'est facile à utiliser. Pas de frais d'onboarding, vous pouvez commencer à l'utiliser dès que vous vous inscrivez. Vous importez vos données comme vous voulez et vous créez des workflows sur mesure, des modèles d'e-mails et des automatisations pour les tâches chiantes. En plus, il y a plus de 60 intégrations natives, vous pouvez étiqueter et taguer les données comme vous voulez et personnaliser les automatisations. C'est trop pratique!
Bref, Capsule CRM, c'est l'outil indispensable pour les petites boîtes qui veulent gagner plus de boulot, être plus productives et faire plaisir à leurs clients.
