Bluecore : La Technologie de Marketing au Détail
Bluecore est une solution innovante pour le marketing au détail. Avec l'introduction de l'assistant AI alby, les détaillants peuvent offrir une expérience de commerce conversationnel aux clients, rivalisant avec les grandes places de marché en ligne. Cela permet d'augmenter l'engagement des clients, les ventes et la satisfaction d'achat.
Bluecore propose également des fonctionnalités avancées telles que l'identification des acheteurs, l'envoi de messages basés sur des signaux et l'analyse des clients. Cela permet aux détaillants d'élargir leur portée, d'améliorer la pertinence de leurs communications et d'augmenter la fréquence d'achat.
Par exemple, Lulu and Georgia a doublé le nombre d'acheteurs qui reviennent en neuf mois grâce à Bluecore. De plus, Bluecore permet aux détaillants de créer une base de clients plus rentable en transformant les acheteurs anonymes en clients connus et en déployant une intelligence d'événement en continu sur différents canaux.
Pour mettre en place une stratégie axée sur le client, Bluecore propose l'évaluation du mouvement des clients. Cette évaluation guide les détaillants vers des opportunités de croissance prioritaires au sein de leur base de clients.
