Tagado - Die fortschrittliche Plattform für KI-basierte Kundenerfahrungsanalyse
Tagado ist eine bahnbrechende KI-basierte Plattform für Kundenerfahrungsdaten und -intelligenz. Sie nutzt maßgeschneiderte NLP-Modelle, fortschrittliche ML und Generative AI, um interne und öffentliche Kundenerfahrungsdaten in Echtzeit zu erfassen, zu klassifizieren und zu überwachen. Dadurch können Unternehmen ein besseres Verständnis ihrer Kunden gewinnen und ihre Zufriedenheit, Bindung und Wachstum steigern.
Die Plattform bietet eine Reihe von Funktionen. Sie ermöglicht die automatische Tagging, Klassifizierung und Überwachung von Kundendaten. Zudem können Unternehmen mit Hilfe verschiedener Kategorisierungsebenen tiefer in die Daten eintauchen, intelligente Berichte erstellen, Alarme einrichten und Ereignisse überwachen. Darüber hinaus kann Tagado eine einheitliche Tagging-System für Kundenfeedback generieren und in die eigene Erkenntnismaschine integriert werden.
Egal ob Sie im Bereich Geschäftsbetrieb, Produktentwicklung oder im Kundenkontakt tätig sind, Tagado bietet für jeden Nutzer wertvolle Einblicke. Kundenbetreuungsprofis erhalten sofortige Warnungen zu wichtigen Trends, Kundenserviceprofis profitieren von einem kontinuierlichen Fluss qualitativer Kundenfeedback-Einblicke und Produktprofis können die Maßnahmen priorisieren, die für den maximalen Produktwert entscheidend sind.
Tagado legt großen Wert auf die Sicherheit der Daten. Das Team arbeitet daran, Unternehmensgrade-Sicherheitslösungen zu entwickeln, die die Privatsphäre der Nutzer respektieren. Keine sensiblen Daten werden gespeichert und bestehende Berechtigungen werden eingehalten.
