Sweepr - Die digitale Kundenbetreuungsplattform
Sweepr ist eine bahnbrechende KI-gestützte digitale Pflegeplattform für Service Provider und Smart Home Provider. Sie ermöglicht eine überlegene digitale Kundenbetreuung durch personalisierte Einblicke und führt zu einem niveaubestimmenden Grad an digitaler Auflösung.
Core Features:
- Hochgradig personalisiert: Passt sich den individuellen Bedürfnissen der Kunden an.
- No/Low-Code Intent Orchestration: Ermöglicht eine einfache und flexible Steuerung von Intentionen.
- Omnichannel: Bietet eine durchgängige Kundenbetreuung über verschiedene Kanäle.
- Deep Analytics: Ermöglicht tiefe Einblicke in das Kundenverhalten.
- Self Governance: Ermöglicht eine selbstverwaltende Plattform.
- Generative AI: Nutzt die Kraft der generativen KI für innovative Lösungen.
Basic Usage: Die anfängliche Bereitstellung erfolgt innerhalb weniger Wochen, die Entwicklung in Tagen und die Verbesserung in Echtzeit. Mit Sweepr können die Auflösungsgenauigkeit mit adaptiven Entscheidungen erhöht und maßgeschneiderte Personalisierung für jeden Kunden und seine Situation angepasst werden. Zudem bietet Sweepr zahlreiche Vorteile für Ihre Organisation, wie z.B. eine Verkürzung der Implementierungszeit, eine Reduzierung der Workflow-Erstellung und -Aktualisierung sowie eine Optimierung der Anrufe und eine Erhöhung der Kundenauflösungsrate und der betrieblichen Effizienz.
