Salesforce - Die Kundenorientierte Lösung
Salesforce ist die weltweit am meisten vertraute Kundenbeziehungsmanagement-Plattform. Sie ermöglicht es Marketing-, Sales-, Commerce-, Service- und IT-Teams, von überall aus als Einheit zu arbeiten, damit Kunden überall zufrieden gestellt werden können.
Überblick: Salesforce bietet eine integrierte Lösung, die verschiedene Bereiche zusammenführt. Mit Funktionen für Marketing, Vertrieb und Kundenservice unterstützt es Unternehmen dabei, ihre Kundenbeziehungen zu stärken und ihr Geschäft zu wachsen.
Kernfunktionen: Die Sales Cloud hilft, mehr Geschäfte abzuschließen und das Wachstum zu beschleunigen. Die Service Cloud sorgt dafür, dass Kunden schneller zufriedengestellt und Loyalität aufgebaut wird. Die Marketing Cloud ermöglicht es, langfristige Kundenbeziehungen mit datengestütztem digitalem Marketing aufzubauen.
Grundlegende Nutzung: Unternehmen jeder Größe können von Salesforce profitieren. Kleine Unternehmen können smarter verkaufen und schneller Unterstützung bieten. Mit Trailhead können Nutzer kostenlos wertvolle Fähigkeiten erlernen.
Salesforce bringt Unternehmen und Kunden näher zusammen und trägt dazu bei, bessere Jobs, Leben, Unternehmen und Gemeinschaften zu schaffen.
