Salesforce Einstein: Die Geschäftswelt mit KI revolutionieren
Salesforce Einstein ist eine leistungsstarke KI-Plattform, die in das Salesforce-Ökosystem integriert ist. Sie bietet eine Vielzahl von Funktionen, um die Geschäftsprozesse zu verbessern.
Im Überblick zeigt sich, dass Einstein in der Salesforce-Plattform verwurzelt ist und eine vertrauenswürdige und erweiterbare KI sicherstellt. Es nutzt Kundendaten, um personalisierte, vorhersagende und generative KI-Erfahrungen zu schaffen.
Die Kernfunktionen von Einstein sind beeindruckend. Es bringt konversationelle KI in verschiedene Workflows, Benutzer, Abteilungen und Branchen. Es ermöglicht Unternehmen, die Produktivität und Personalisierung mit vorhersagender und generativer KI sowie Agenten über den Kunden 360 zu steigern.
Für die einfache Anwendung können Unternehmen native assistive KI-Erfahrungen in Salesforce erstellen und einsetzen. Es stärkt Service-Mitarbeiter, Agenten, Marketer und mehr mit KI-Tools, die in Kundendaten fundiert sind. Zusätzlich bietet es spezifische Vorteile in Bereichen wie Vertrieb, Kundenservice, Marketing und Handel.
Insgesamt ist Salesforce Einstein ein Game-Changer, der Unternehmen hilft, das Potenzial von KI zu entfalten und gleichzeitig die Datensicherheit und das Vertrauen zu gewährleisten.
